2.1. Dati Personali: significa qualsiasi informazione che identifica Lei come individuo o che si riferisce ad un individuo identificabile.
Laddove non sia possibile o fattibile per Noi fare uso di dati anonimi e/o anonimizzati (in un modo che non identifica gli Utenti del Sito o i clienti dei Nostri servizi), siamo comunque
impegnati a proteggere la Sua privacy e la sicurezza dei Dati Personali a Lei relativi in qualsiasi momento.
2.2. Dati ottenuti da Lei: Noi raccogliamo da Lei, attraverso l’interazione con Lei o attraverso la Sua interazione con Noi o con i nostri Servizi, diversi tipi di Dati Personali a Lei relativi che abbiamo raggruppato di seguito:
a) Dati di Registrazione forniti da Lei quando si registra e/o apre il proprio Account Utente (in particolare nei termini della Clausola 2.1.6 dei Termini di utilizzo) tra cui, il Suo nome, cognome, nome utente o identificativo analogo, data di nascita, numero di previdenza sociale applicabile nel territorio ove permesso o richiesto dalla legge, sesso, Paese.
b) Dati di Contatto includono l’indirizzo permanente, l’indirizzo email e i numeri di telefono.
c) Dati di Identificazione e di Verifica (dati anti-riciclaggio/due diligence/di verifica dell’identità) che includono il Suo nome, cognome, indirizzo permanente e prova dell’identità, età, nazionalità, familiari, lauree, diplomi e qualifiche, scuole/università frequentate, storia e informazioni lavorative, coinvolgimento in media, informazioni sullo stato finanziario (ad esempio, rendiconto bancario, fonte di reddito e fonte di ricchezza, informazioni fiscali), dettagli della carta di credito mascherati, prova della proprietà di e-wallet come Netller, Skrill, PayPal, Paysafe, numero identificativo personale (PID) nel caso dei giocatori svedesi, documenti di verifica dell’identità (ad es., carta d’identità, procura).
d) Dati sul Gioco d’azzardo Responsabile, compresi nome, cognome, CAP, email, numero di telefono, Paese, data di nascita, numero di previdenza sociale applicabile nel territorio ove permesso o richiesto dalla legge , transazioni approvate (depositi e ritiri), operazioni respinte (depositi e prelievi), Dati di Identificazione e di Verifica, Dati di Auto-esclusione.
e) Dati di Auto-esclusione includono dati relativi a Lei e alla Sua auto-esclusione, come i Dati di Registrazione e di Contatto e le Sue informazioni di auto-esclusione, come il motivo, l’inizio e la data, l’utilizzo di strumenti di auto-esclusione come esclusioni, limite di sessione, limite di perdita, limite di scommessa, limite di deposito, ritorno alla realtà.
f) Dati di Pagamento includono i dettagli relativi a conti bancari/pagamenti nonché informazioni relative a una transazione, ad esempio valuta, ubicazione, importo/valore, IP client, ID utente, token.
g) Dati di Transazioni e di Utilizzo generati attraverso il Suo utilizzo dei nostri Servizi (ad es. utilizzando i giochi) e includono pagamenti a e da Lei (depositi, prelievi, depositi falliti e prelievi revocati) e altri dettagli dei Servizi che Lei ha acquistato da Noi (come scommesse, puntate (reali e bonus, vincite), data e ora delle transazioni, saldi degli account (bonus e reali), bonus utilizzati (conversione e confisca), bonus di fatturato, saldo bonus, canali utilizzati, giochi di transazioni utilizzati, lingua, Paese, saldi di conti.
h) Dati di Accesso includono l’indirizzo IP (Internet Protocol), i Suoi dati di accesso (primo login nell’ultimo login, ultimo login non riuscito), durata dei login, il tipo e la versione del browser, l’impostazione del fuso orario e la posizione, i tipi e le versioni di plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma, e altre tecnologie sui dispositivi da Lei utilizzati per accedere ai Nostri Servizi.
i) Dati del Profilo includono note interne al Suo account, interessi, preferenze, feedback, informazioni sugli eventi che a cui Lei ha partecipato; le Sue preferenze per sapere se desidera partecipare a qualsiasi evento e quale tipo di eventi preferisce; qualsiasi bonus/rimborso in contanti, o preferenza bonus che Le è stata offerta o di cui ha usufruito; se ha ricevuto qualsiasi regalo e le Sue preferenze riguardo a quale tipo di regali desidera ricevere; le Sue preferenze rispetto ai canali di contatto; le informazioni sui Suoi hobby e interessi.
j) Dati di Comunicazioni di Marketing includono le Sue preferenze per ricevere il marketing da noi (opt in/opt out), nonché i Suoi Dati di Contatto e Registrazione.
k) Altri Dati di Comunicazioni forniti da Lei nel corso delle comunicazioni con Noi (attraverso telefonate registrate, chat, e-mail o SMS) che possono includere vari dati quali le Sue intenzioni, interessi, reclami, preferenze, nonché comunicazioni interne e osservazioni.
l) Dati di Analisi includono vari dati forniti dall’osservazione del Suo uso del nostro sito web e dei servizi come il Suo ID giocatore, la Sua lingua, ubicazione, i dati del browser, le campagne utilizzate, i canali utilizzati, i dispositivi, i fornitori di pagamenti, i Dati di Transazioni e di Utilizzo e in caso di analisi di acquisti online anche pagine visitate, cartoline cliccate, profondità di scorrimento. Alcune informazioni sono raccolte utilizzando cookie e/o tecnologie di tracciamento simili – si veda la sezione “Cookie”.
2.3. Dati provenienti da diverse fonti
2.3.1. A fini di Antiriciclaggio/Lotta al finanziamento del terrorismo, raccogliamo informazioni sui precedenti del giocatore, che otteniamo da fornitori terzi (società private che lavorano principalmente con fonti pubbliche), vale a dire Bisnode, TransUnion International UK Limited (ciò non si ripercuoterà negativamente sul Suo credit score presso TransUnion. Ulteriori informazioni, tra cui l’informativa sulla privacy di TransUnion, sono disponibili
qui, GBG Group, HooYu Ltd (precedentemente nota come 192.com Ltd), e includono informazioni sull’eventuale esposizione politica del giocatore e sulle eventuali sanzioni internazionali e/o finanziarie imposte su di lui, nonché informazioni su qualsiasi titolo di proprietà o societario, sentenza della corte e/o insolvenza; per quanto riguarda i giocatori svedesi, includono anche informazioni sulle imposte allo scopo di stabilire la fonte dei fondi e la fonte di ricchezza durante il processo di monitoraggio dei rischi di antiriciclaggio e di due diligence, che vengono ottenute tramite Bisnode Kredit AB. Inoltre, le informazioni di base sono raccolte utilizzando le cosiddette analisi OSINT (Open-Source Intelligence) da fonti disponibili pubblicamente (ad esempio ricerche su Google, tutti i servizi di social media come Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram, LinkedIn e altri servizi/siti come pipl.com, https://www.zopla.co.uk/, https://www.glassdoor.com, https://www.gov.uk/government/organisations/companies-house, https://www.ratsit.se/).
2.3.2. Per rispettare i nostri obblighi legali derivanti dalle leggi applicabili e dalle condizioni di licenza, ove applicabile, raccogliamo Dati di Auto-esclusione anche da altri operatori di gioco autorizzati appartenenti allo stesso gruppo di società di LeoVegas (LeoVegas Mobile Gaming Group). Analogamente, per le stesse finalità, LeoVegas utilizza Dati di Auto-esclusione raccolti con riferimento a qualsiasi altro marchio con il quale LeoVegas gestisce il proprio servizio di gioco autorizzato.
2.3.3. Se un giocatore è registrato presso un Registro di Auto-esclusione nazionale (inclusi, a titolo esemplificativo, GAMSTOP, ROFUS, spelpaus.se, RUA), riceveremo alcuni Dati di Auto-esclusione anche da tale registro, in particolare le informazioni sul fatto che Lei si sia o meno auto-escluso/a. Queste informazioni vengono ricevute una volta effettuato l’accesso. L’iscrizione in tale registro indica che non può registrarsi su LeoVegas e non potrà accedere al Suo Account Utente. Inoltre, non Le sarà inviato nessun messaggio commerciale indirizzato direttamente a Lei.
2.3.4. I dati del profilo (hobby, interessi) sono raccolti anche mediante ricerca di fonti disponibili pubblicamente come Facebook, LinkedIn, Twitter e Instagram, ricerca Google.
2.3.5. Al fine di prevenire e rilevare frodi e l’uso improprio dei nostri sistemi (ad esempio l’uso di VPN), determinati Dati di Accesso, come ad esempio l’indirizzo IP, il modello/tipo di dispositivo, le informazioni sul browser, il sistema operativo e altri dati di identificazione del dispositivo, vengono forniti e trattati da Noi utilizzando un provider di software di rilevamento frodi di terze parti.
2.3.6. Otteniamo informazioni sul Suo segmento di rischio sportivo (Dati sul rischio sportivo) dal nostro fornitore di servizi di scommesse sportive Kambi Group plc (“Kambi”). Tutte le informazioni sulle sue attività di trattamento possono essere trovate qui: https://www.kambi.com/player-fair-processing-notice. Poiché Kambi non ottiene il nome reale o l’indirizzo email di un giocatore e non tratta alcun dato personale di giocatori su una base identificata, La preghiamo di contattarci in caso di domande su come Kambi tratta i Suoi Dati Personali o se desidera esercitare uno qualsiasi dei Suoi diritti come interessato.
2.3.7. Per quanto riguarda i giocatori svedesi, per semplificare la procedura di iscrizione è possibile utilizzare un processo distinto (BankID) può essere utilizzato a fini di identificazione e verifica. Se utilizza tale processo, una volta che Le sarà fornito il Codice identificativo personale (PID) al momento della registrazione e sarà stato identificato correttamente tramite BankID, alcuni dati personali (Dati di Registrazione e Contatto), segnatamente nome, cognome, data di nascita e indirizzo permanente, saranno automaticamente trasmessi al profilo del giocatore. La fonte dei dati in questo caso è Bisnode Kredit AB e il servizio BankID, accessibile tramite Skandinaviska Enskilda Banken AB (publ). Tali dati vengono utilizzati come da informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy. Qualora l’apertura dell’account non sia riuscita (a causa di un errore di verifica tramite BankID o altrimenti), il PID viene conservato per un massimo di 24 ore, dopo di che viene eliminato automaticamente dai sistemi LeoVegas.
2.3.8. Per semplificare la procedura di iscrizione è possibile utilizzare un processo distinto (accesso con Facebook connect/Google) a fini di identificazione e verifica. Se utilizza tale processo, una volta che Le sarà fornita l’autorizzazione all’accesso al momento della registrazione, alcuni dati personali (Dati di Registrazione e Contatto), segnatamente nome, cognome, data di nascita ed e-mail, saranno automaticamente trasmessi al profilo del giocatore. La fonte dei dati in questo caso è il profilo Facebook o Google accessibile tramite Facebook o Google a seconda del servizio utilizzato). Tali dati vengono utilizzati come da informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.
2.4. Categorie particolari di Dati Personali
Non raccogliamo alcuna
Categoria particolare di Dati Personali riguardo a Lei (tali categorie includono dettagli sulla Sua razza o origine etnica, convinzioni religiose o filosofiche, vita sessuale, orientamento sessuale, opinioni politiche, appartenenza sindacale, informazioni riguardo alla Sua salute e dati genetici e biometrici). Tuttavia, dalla nostra esperienza, non possiamo escludere che Lei, a Sua discrezione, ci invii tali dati nelle comunicazioni con Noi.
Si prega di notare che, sebbene le carte d’identità vengano trattate, le immagini in esse contenute non vengono specificamente elaborate per consentire o confermare l’identificazione univoca. Pertanto, tali dati non devono essere considerati costituire dati biometrici (categoria particolare di dati).
2.5. Mancata comunicazione dei suoi dati personali
Laddove abbiamo bisogno di raccogliere dati personali per legge, o in base ai termini di un contratto stipulato con Lei e Lei non fornisce i dati quando richiesto, potremmo non essere in grado di eseguire il contratto che abbiamo in essere o che stiamo cercando di stipulare con Lei (ad esempio, per fornirLe i Nostri servizi).
2.6. Nome utente
La preghiamo di assicurarsi che il Suo nome utente non contenga alcuna informazione di identificazione personale, poiché il nome utente viene condiviso con determinati partner e nell’ambito della condivisione del nome utente ciò non è separatamente considerato costituire dati personali. Contattateci se il Suo nome utente contiene i Suoi dati di identificazione personale in modo che possiamo prendere accordi adeguati a proteggere i Suoi dati e orientarLa su come modificare il Suo nome utente.